Privacy e cookie

01Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è DotcAi di Cassini Giovanni, ditta individuale, con sede in Via Girasole 8, 37042 Caldiero (VR), partita IVA 05233670230. Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali: info@dotc.it.

02Dati trattati

Trattiamo solo i dati necessari a far funzionare il sito e a rispondere a chi ci contatta.

• Dati di navigazione: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser. Sono registrati nei log tecnici del server per motivi di sicurezza e conservati per un periodo limitato (fino a 30 giorni), poi cancellati.
• Dati forniti volontariamente: nome e cognome, email e, solo se scegli di indicarli, numero di telefono, settore in cui lavori e il messaggio, inviati tramite il modulo «Prenota una consulenza gratuita» o scrivendo alla nostra email.
• Nessun dato viene raccolto da terze parti: il sito non usa cookie di profilazione né caratteri o script caricati da server esterni. Eventuali cookie di misurazione delle visite sono attivati solo con il tuo consenso, espresso tramite il banner.

03Finalità e basi giuridiche

• Rispondere alle richieste inviate tramite il modulo o via email, anche richiamandoti al numero di telefono se lo hai indicato, e gestire i contatti che ne seguono, compresa la consulenza gratuita. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito attraverso i log tecnici. Base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
• Non usiamo i dati per marketing, newsletter o profilazione. Se in futuro volessimo farlo, chiederemo prima un consenso specifico e libero.

04Modalità del trattamento e conservazione

• I dati sono trattati con strumenti informatici, con misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione (connessioni cifrate HTTPS, accessi limitati, server in Unione Europea).
• Le richieste di contatto sono conservate per il tempo necessario a rispondere e a gestire il rapporto che ne deriva, e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo obblighi di legge.
• I log tecnici sono conservati fino a 30 giorni.

05Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati, per nostro conto e su nostre istruzioni, da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR:

• il fornitore dei server su cui è ospitato il sito, con data center in Italia (Aruba S.p.A., Arezzo);
• il fornitore del servizio di posta elettronica con cui riceviamo e gestiamo i messaggi (Aruba S.p.A., Italia).
• I dati non sono venduti né comunicati a terzi per finalità proprie. Possono essere comunicati alle autorità quando la legge lo impone.

06Trasferimenti fuori dall’Unione Europea

I dati raccolti tramite questo sito non sono trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo.

Per i servizi erogati ai clienti nell’Area Clienti valgono le condizioni contrattuali e l’accordo sul trattamento dei dati sottoscritti con ciascun cliente, che indicano i fornitori tecnologici utilizzati e le garanzie applicate a eventuali trasferimenti.

07Cookie

Alla prima visita compare un banner con cui puoi accettare o rifiutare i cookie non necessari, in linea con le Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021. Nulla che non sia strettamente necessario viene installato prima della tua scelta.

• Cookie tecnici (necessari, senza consenso): «dotcai_consent», che memorizza la scelta espressa nel banner per non riproporlo a ogni visita. Durata: 12 mesi. Solo su questo sito. Nell’Area Clienti, riservata ai clienti con credenziali, un cookie tecnico di sessione mantiene l’accesso dopo il login e si cancella all’uscita.
• Cookie di misurazione (solo con consenso): servono a contare le visite in forma aggregata e anonima. Al momento nessun cookie di misurazione è attivo: se ne attiveremo uno sarà elencato qui con nome, durata e finalità, e verrà installato solo dopo il tuo consenso.
• Cookie di profilazione o di terze parti: nessuno. Il sito non integra social network, video, mappe o pubblicità; caratteri e risorse sono serviti dal nostro server.
• Puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento, oppure bloccare e cancellare i cookie dalle impostazioni del browser.

Cambia le preferenze cookieoppure usa «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina.

08Diritti dell’interessato

In ogni momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR scrivendo a info@dotc.it:

• accesso ai dati che ti riguardano e ottenerne copia;
• rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti;
• cancellazione («diritto all’oblio»), nei casi previsti;
• limitazione del trattamento;
• portabilità dei dati forniti;
• opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse;
• revoca del consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento si basa sul consenso, senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente (art. 7, par. 3 GDPR).
• Rispondiamo entro un mese dalla richiesta. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (art. 77 GDPR), Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it, o di rivolgerti all’autorità di controllo dello Stato membro in cui risiedi.

09Minori

Il sito e i servizi si rivolgono ad aziende e professionisti e non sono destinati a minori di 14 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

10Processi decisionali automatizzati

Questo sito non effettua alcun processo decisionale automatizzato né profilazione ai sensi dell’art. 22 GDPR. Le informazioni sull’uso dell’intelligenza artificiale nei nostri servizi sono nella pagina Trasparenza sull’IA.

11Area Clienti

I dati trattati all’interno dell’Area Clienti (documenti, schede di sicurezza, registrazioni delle chiamate gestite dagli agenti vocali, ecc.) sono trattati per conto dei clienti, che ne sono titolari. Il rapporto è disciplinato dal contratto e dall’accordo sul trattamento dei dati (art. 28 GDPR); i server sono in Unione Europea; i dati personali sono ridotti al minimo prima di qualsiasi elaborazione automatica. Ogni cliente riceve un’informativa specifica.

12Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data dell’ultimo aggiornamento indicata in alto.